תקנון ותנאי שימוש – סטיקי פנדה

ברוכים הבאים לאתר סטיקי פנדה (ע.מ 301804407), חנות אונליין למדבקות קיר, תמונות וחומרי עיצוב. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים.

1. כללי

1. האתר מופעל ומנוהל על ידי סטיקי פנדה, עוסק מורשה מס’ 301804407.

2. השימוש באתר מיועד לכל אדם מגיל 18 ומעלה. רכישות בעבור קטינים תתבצענה ע"י הוריהם או אפוטרופוסיהם בלבד.

3. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה באתר, ויהוו הסכם מחייב בין המשתמש לבין סטיקי פנדה.

2. אופן ביצוע הזמנה

1. הזמנות באתר מתבצעות באמצעות מערכת ההזמנות של WooCommerce.

2. לאחר השלמת הזמנה ותשלום יישלח אישור בדוא"ל שהוזן על ידי הלקוח.

3. מועד ההזמנה הוא הרגע שבו התקבלה העסקה במערכות העסק.

3. מחירים ותשלומים

1. כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או מערכות סליקה מאובטחות צד ג' (למשל PayPal).

3. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים בכל עת.

4. אספקה ומשלוחים

1. זמני אספקה מפורטים בדף המוצר או בעמוד המשלוחים באתר.

2. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק (חגים, עומסים בדואר ישראל/חברת השליחויות, כוח עליון).

3. משלוחים מתבצעים לכתובת שהוזנה בהזמנה בלבד.

5. ביטולים והחזרות

1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

2. ביטול ייעשה בהודעה כתובה לכתובת הדוא"ל: [email protected] או בטלפון 053-9180884.

3. על הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, חדש ולא בשימוש.

4. בעת ביטול עסקה יוחזר סכום העסקה ללקוח, למעט דמי משלוח ותשלום בגין שירות שכבר סופק.

5. מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית/בעיצוב אישי – לא ניתנים להחזרה או ביטול, אלא אם יימצא בהם פגם ייצור מהותי.

6. אחריות והגבלת פיצוי

1. העסק אחראי לכך שהמוצר יגיע ללקוח תקין ובהתאם להזמנה.

2. במקרים של פגם ייצור או טעות בהזמנה – על הלקוח לפנות תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר.

3. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, התקנה לקויה או בלאי טבעי.

4. סכום הפיצוי המקסימלי בגין כל תביעה או דרישה כלפי העסק לא יעלה על סכום העסקה בפועל.

7. קניין רוחני

1. כל זכויות היוצרים באתר – טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו ותוכן – שייכים לסטיקי פנדה בלבד.

2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב.

3. במידה ומשתמש סבור כי תוכן כלשהו באתר מפר זכויות יוצרים – עליו לפנות אלינו במייל [email protected] ואנו נבדוק את הפניה בהקדם.

8. הגבלת אחריות כללית

1. העסק לא יישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר או במוצרים.

2. התמונות באתר להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בצבעים/גוון/גודל בין התמונה למוצר בפועל.

9. דין ושיפוט

1. הדין החל על תקנון זה והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.

2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.