מדיניות פרטיות סטיקי פנדה

מדיניות פרטיות – סטיקי פנדה

סטיקי פנדה (ע.מ 301804407) מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת לשמור על המידע האישי בהתאם להוראות החוק, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים את המידע שנמסר לנו בעת השימוש באתר.

1. פרטי העסק

• שם העסק: סטיקי פנדה
• עוסק מורשה: 301804407
• חנות אונליין בלבד – ללא חנות פיזית
• אתר אינטרנט: www.stickypanda.me
• טלפון: 053-9180884
• דוא"ל: [email protected]

2. סוגי מידע שנאספים

בעת השימוש באתר נאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

• פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, טלפון, כתובת, כתובת דוא"ל.
• פרטי תשלום: תשלומים מתבצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים (חברות אשראי, PayPal וכיו"ב). האתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.
• נתוני שימוש וגלישה: מידע סטטיסטי ונתוני עוגיות (Cookies), Google Analytics, Facebook Pixel וכלי פרסום מקוונים.

3. מטרות איסוף המידע

• עיבוד והשלמת הזמנות באתר.
• מתן שירות לקוחות ותמיכה.
• התאמה אישית של חווית המשתמש באתר.
• שליחת עדכונים, מבצעים והטבות – בכפוף להסכמת המשתמש.
• עמידה בהתחייבויות חוקיות, חשבונאיות ומס.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

• תפעול שוטף ותקין של האתר.
• אבטחת מידע.
• מדידה ושיפור חווית המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי ופרסונליזציה של פרסומות.

המשתמש רשאי להגדיר את דפדפן האינטרנט שלו כך שיחסום עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כנדרש.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר רשאי לשתף מידע אישי במקרים הבאים:

• חברות סליקה – לצורך ביצוע תשלומים מאובטחים.
• חברות שליחויות – לצורך אספקת מוצרים לכתובת הלקוח.
• ספקי שירותי פרסום וניתוח נתונים – כגון Google ו-Meta (Facebook/Instagram).
  אין אנו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. שמירת מידע ואבטחתו

• המידע נשמר במערכות מאובטחות (WooCommerce) ובמערכות צד ג’ לצורך תשלומים וסטטיסטיקות.
• אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מקובלים כדי למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפת המידע.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

• זכות לעיין במידע שנאסף עליהם.
• זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
• זכות לבטל הסכמה לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר.

בקשות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected] או בטלפון 053-9180884.

8. מידע על קטינים

האתר מיועד גם לילדים ולחדרי ילדים. אנו מדגישים כי השימוש באתר והביצוע בפועל של רכישות נעשים על ידי בגירים בלבד (הורים/אפוטרופוסים).

9. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.